Il y a-t-il une franchise ?

Pour les formules Préventive et Intégrale, il est appliqué une franchise de 20% par acte soit : sur 100% de vos frais, et tenant compte de 20% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 80%. Pour les formules Chat + et Chien +, il est appliqué une franchise de 40% par acte soit : sur 100% de vos frais, et tenant compte de 40% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 60%. Pour ces 4 formules Préventive, Intégrale, Chat + et Chien +, dans tous les cas, le reste à votre charge minimum, ne peut être inférieur à 15€ par acte. Pour la formule Confort, il est appliqué une franchise de 30€ par acte.

Exemple : sur une dépense en formule Préventive ou Intégrale de 100 €, 20 € seront retenus (100€ – 20%); sur une dépense de 50 €, la retenue sera de 15 € (50€ – 20% = 10€ donc inférieure à 15 € minimum). Pour la formule Confort 30 €, la retenue est de 30 €uniquement par acte.